还拿明星照片当微整范本?
找出美感密码 一次就美
 
如何把抽象的「美」转化,了解消费者想要改变的内心想法,已成为消费者满不满意关键王牌。「曾有消费者认为眼袋是她脸上的败笔,一直想抽眼袋,医师从专业角度分析,认为其实是额角凹陷导致眼尾下垂,导致视觉上眼袋看起来大,但消费者觉得哪里怪就动哪不就好了。果然,透过美感密码评估,医师为她从额角补上长效型玻尿酸,丰润肌肤底层,自然有拉抬紧致效果,她看不顺眼的眼袋就bye-bye了,客户满意度提升,也帮她省下抽眼袋的冤枉钱。」
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文 / 丰尚整形外科诊所白瑞荣医师

 
过去,很多想要做医美微整的消费者,通常是走进诊间,秀出手机中艺人照片,透露这是她向往的五官。「但这样的术前沟通方式,常常陷入鸡同鸭讲、凭空揣测的状态。」丰尚整形外科诊所白瑞荣医师表示。

如何把抽象的「美」转化,了解消费者想要改变的内心想法,已成为消费者满不满意关键王牌。「曾有消费者认为眼袋是她脸上的败笔,一直想抽眼袋,医师从专业角度分析,认为其实是额角凹陷导致眼尾下垂,导致视觉上眼袋看起来大,但消费者觉得哪里怪就动哪不就好了。果然,透过美感密码评估,医师为她从额角补上长效型玻尿酸,丰润肌肤底层,自然有拉抬紧致效果,她看不顺眼的眼袋就bye-bye了,客户满意度提升,也帮她省下抽眼袋的冤枉钱。」

整形外科诊所医师白瑞荣医师分析,预算充足的消费者当然能把所有看不顺眼的地方全部处理,但专业医师仍希望能帮客户把钱花在对的地方。「走进诊间的消费者,对微整的期待通常是『变得更年轻』、『不松弛更紧致』、『看起来有吸引力』三大方向,而且多半已经在网路上爬文、做过功课,已有预设立场,甚至有些走进来就说要整眼睛、打下巴,但到底要微整哪里才对?该用什么素材去微调,靠医师专业与美感密码评估策略去分析,才能给消费者最适合的建议。」

白医师笑说,微整是不能套招的,医师不光是要评估消费者的五官状态、肤质纹理和肌肉神经走向,专业的做法还要将消费者的情绪美学考虑进去。「有些人习惯皱眉、扁嘴、大笑、皱鼻…..别小看这些日常小动作,都跟美学有关,微整要让美自然展现,而不是整出塑胶感,变成木头人。」

比方说,透过美感密码的辅助,医师评估消费者需要在额头补上玻尿酸,「对于脸部表情多的人,现在可选用长效型凝胶式玻尿酸,增加黏着力,配合良好生活作息及个人体质,最长可维持至一年半,就连表情丰富的人也能挺很久。」

此外,微整形经常使用的肉毒杆菌素,搭配美感密码评估后,再选择施打用外层有贴身保护蛋白的肉毒杆菌。「大家对肉毒杆菌耳熟能详,印象中打完后脸都要面无表情半年。其实美丽不用等也不用僵,透过美感密码评估,医师更能掌握该把肉毒杆菌打在哪个肌肉群,不仅维持度长、表情也更自然。」

微整可透过美感密码进行评估

在医美新技术的加持下,微整形的满意度提高许多。白医师分享一个撇步:「美感密码不光是术前评估用,也能为微整后的维持状况把关,毕竟微整形非永久,效果会逐渐递减。术后固定回诊以美感密码『总体检』,可以知道哪些地方玻尿酸还很丰厚,哪些地方该加强了。」

白医师说强调,最聪明的做法是在玻尿酸效果、肉毒杆菌效果尚未完全代谢前补充,在肌肤持续表层维持光滑丰弹时再加强,是比较经济的方式。「如同吹气球般,时间一久气球逐渐消风,再补上几口气就可以让气球回复原状,但如果等到气球皱巴巴再重新吹饱,不但要多花时间精神,气球可能已经出现无法逆转的皱摺了。」
 

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